有位心理学家曾说：“只会使用锤子的人总是把一切问题都当成钉子”。这样久而久之，就会把很多本来不相同的问题，看成是同类问题，用相同的办法去解决。在一个问题上形成思维定式的时间越长、重复的次数越多，它对人创新思考的束缚作用就会越大。
 

　　1952年前后，日本东芝电器公司曾一度积压大量的电扇，7万多名职工为了打开销路费尽心机，但进展不大。当时全世界的电扇都是黑色的，一天，一个小职员向公司领导建议，把黑色改为浅色。这—建议被公司采纳。第二年夏季，东芝公司推出了一批浅蓝色电扇，掀起了一股抢购热潮，几个月就卖出了几万台。一个打破旧有框框的小建议，为东芝赢得了大收益。
 

● 教育案例：以点带面，自主发展
 

　　我区的很多小学都有比较长的办学历史，但学校地处胡同深处，规模小，发展受到限制。过去学校多是被动地接受教委指令，等发展、等思路，这样必然影响其发展速度。现在，我们跳出框框思考：学校是办学的主体，校长是学校发展思路的谋划者、实施者。学校不是只有盖了大楼、有了名师，万事俱备才能发展。我们要立足实际，深入挖潜，以点带面、自主发展。于是，我区启动了实施素质教育窗口校、特色校建设工程。在考核评价方法上，改变已往“大家选”、“领导选”的模式，采取自愿申报、自主争创、集体考核的形式；在评价考核时间上，也将主动权交给学校，成熟一个、申报一个、考核一个，各校在三至五年内均可自行选择接受评价的时间。这样，校校都有机会参与竞争，全区呈现出“千帆争渡，百舸争流”的良好局面。目前，我们已完成5届评选工作，评选出东城区小学素质教育窗口校8所，东城区小学特色校25所，占全区小学的92.2%。学校自主发展、特色发展的积极性空前高涨。

 

 

　　我们对事物或问题不能只从一个角度去看、去想，变换观察和思考的角度往往会产生意想不到的效果。
 

　　耶路撒冷有一个叫芬克斯的西餐酒吧，面积只有30平方米，但名气却很大。除了管理到位，经营者善于转换角度思考也是它成功的原因之—。一次，美国前国务卿基辛格打电话要带十余名随行人员来用餐，但酒吧座位已全部预定出去。老板想，基辛格是名人，若辞退预定顾客，请他来用餐，则酒吧名气必增；但他又换了个角度想，基辛格虽是名人，但“顾客是上帝”，为了信守这一信条而拒绝名人、保证预定顾客用餐，可能会使酒吧更有名气。于是他婉言谢绝了基辛格。之后，媒体报道了这件事，产生了轰动效应。

● 教育案例：“学校联盟”，变“刚性调动”为“柔性流动”
 

　　东城区是首都的中心城区，地域狭小，有一些学校的校舍面积、操场面积不符合北京市新颁办学标准，大规模地改造、扩建学校也不适合我区的区情；同时，优秀师资相对聚集在优质资源校，由于体制、机制、待遇等Ô­因，教师的合理流动比较困难，学校的均衡发展也受到限制。如何改变这种现状呢？我们是这样思考的：从一个角度看，地域狭小、学校规模发展受阻是一种消极因素。但从另一个角度看，学校相对密集，为区域学校共享教育资源创造了便利条件；优质资源校通过布局调整合并普通校的接纳能力有限，为了使优质资源不被稀释，可以通过行政独立、联手管理的形式，为普通学校“输血”，促进其办学水平的提高。在教师待遇问题暂时不能得到根本解决的情况下，可以变教师的“刚性调动”为“柔性流动”，在不影响优秀教师自身利益的前提下，发挥优秀教师对普通教师的引领作用。在这样思考的基础上，我们提出了“学校联盟”工作机制。目前，“学校联盟”试点工作已覆盖5大学区。联盟校双方通过建立组织机制、成立联盟校合作委员会等措施，探索学校发展共同体的工作途径；通过建立运行机制，实现教育研讨、软硬件互补、教师交流培训、学生互动等方面的统筹，达到相互促进、组团式发展、整体提升办学水平的目的。

　　为了使人力资源共享得到政策、制度的保障，我们出台了《东城区教育系统人力资源共享实施意见》，对优秀干部、教师跨校流动工作作出明确规定，干部、教师不必调动人事关系，到普通学校承担全职跨校交流任务，福利待遇不受影响，工作效果作为晋级、评优、评先的重要指标。这些做法促进了人力资源共享工作向制度化、常态化发展。同时，我区还启动了“走进骨干教师课堂选课系统”的工作，教师们通过选课平台，可随时了解全区骨干教师的教学进度安排，通过网上、电话等形式预约选择听课。

 

 

　　人们想问题一般都是顺着想，但从创新的角度说，有些事应该倒过来想，如商场内电动扶梯的设计思想就是将“走路”倒过来成为“路走”。
 

　　美国著名的物理学家费曼曾做过一个“在底部还有很大的空间”的报告，提出了著名的“费曼设想”。与“铁杵磨成针”等把大的物件加工或拆分成小的物件的常规思维不同，费曼提出，我们可以把很小的东西加工成大件。20世纪80年代出现的纳米技术就是根据“费曼设想”引发出逆向思维的一个案例。
 

● 教育案例：上门服务的“流动科技馆”
 

　　过去，我区科技教育主要依托东城区青少年科技馆。由于空间、师资、接待能力有限，所以科技馆无法满足各学校的教育需求。政府虽有整体改造、扩建科技馆的计划，但一时难以实施。面对这种情况，我们想：既然学生进不来，能不能让场馆“走出去”，像流动售货车那样上门服务呢？于是我们创造性地实施了“章鱼计划”，变“场馆单一固定、人员流动、被动服务”为“场馆拓展、资源流动、主动上门服务”。首先，挖掘学校资源，建立了28所科技示范校及若干个科技实验室，孩子们有了“身边的科技馆”；其二，成立“流动科技馆”，区科技馆充分利用自身资源，以专题教育的形式，每学期深入到一个学区，为各校提供系统的科技知识与技能的培训；其三，依托科技馆和学校教育资源，建立“科普大篷车”，根据学校个性化需求，送服务上门，开展科学讲座、实验操作、科普剧表演等活动，促进校际间科技成果的交流和共享；其四，依托高校和国家级重点实验室，培训科技骨干教师和特长学生，培养科技后备力量。这些举措，盘活了各方面的科技教育资源。

 

 

　　抓住机遇思考，就是指对于偶然出现的种种现象，不可轻易放过，要根据具体情况，给予不同程度的重视（鉴别、分析、研究），以免错过从中获得某种成果或线索的机会。
 

　　王麻子剪刀是我国著名的老字号品牌之一。王麻子本名叫王犟，是清朝顺治年间的北京人，原本脸上并没有麻子。有一天，师娘炖好一只老母鸡，从厨房端出来，放在他和师傅打制剪刀旁边的一张桌子上，桌子下面放了一个装满鸡血的木盆。王犟打制剪刀时一失手，将一把刚打好的剪刀掉进了鸡血盆里。他慌里慌张地连忙去捡，一不小心又碰·­了桌子上的鸡汤。滚烫的鸡汤四处飞溅，烫了王犟一脸的血泡。就这样，王犟成了王麻子。让人没想到的是，那把从鸡血里捞出来的剪刀格外光亮、锋利。聪明好学的王犟没有轻易放过这一偶然现象。他反复琢磨，终于从中总结出一道秘方：打好的剪刀放进动物血里淬淬火，就会特别锋利、光亮。此后，他制作的剪刀越来越畅销。抓住机遇思考使“王麻子剪刀”成了优质品，也使王麻子出了大名。

● 教育案例：绿色网吧成就“学习e网通”
 

　　2005年，市领导提出“利用学校建设绿色网吧”的指示，北京市在我区开展试点工作，并取得良好的效果。后来，市领导来调研。我们想：要把握住这次汇报工作的契机，让领导们不仅了解我们目前正在做的工作——依托学校建设绿色网吧，使学生“安全上网”；还要让领导了解我们未来的工作构想——不仅让学生，而且让所有有上网需求的学习者，都能通过我们营造的高质量的网络平台，达到共同学习、交流的目的。于是，在汇报工作中，我们提出了整合区域教育网络，打通资源壁垒，建设集教师教研进修、学生自主选课、家校沟通互动、市民全时空学习、教育行政管理为一体的网络平台——“学习e网通”的设想。这一创意得到领导的充分肯定和市有关部门的资金支持，这一网络平台的建设，使我区信息化建设工作走在了全市教育系统的前列。

 

 

“借形象思考”更确切地说是用头脑中的表象和意象想问题。
 

　　我国东汉时期的蔡伦发明了造纸术以后，他的一个弟子孔丹很想造出一种世上最白最好的纸来为师傅»­像。他无论走到哪里，都会留心有什么新的可以造出好纸的材料。一次，他在一座山里看到一棵古老的檀树倒在溪流之中。由于年长日久，所以树皮被流水浸泡冲刷，已¾­腐烂了，但颜色却变白了。孔丹十分惊喜。他想象：这样的树皮可以分离出一缕缕洁白、柔韧的纤维来，再加工，就可以制成又白、又薄、又吸水、又富于韧性的最好的白纸。想着想着，他仿佛已亲眼见到了这种上等白纸的形象。过了一段时间，他终于用檀树皮制造出了洁白的、久不变色的、至今仍在世界上享有盛名美誉的宣纸。
 

● 教育案例：一体两翼，助职业教育腾飞
 

　　2007年在区教育大会上，我们提出了职业教育改革的设想：以市场为导向，发挥我区职业教育的优势和特点，以“精品、高端、特色”为目标，构建以集团化管理聚集职业教育资源，整体设计专业布局，面向市场需求，学历教育与非学历教育双轨并举的职教运行模式。如何使职业教育改革规划更直观、更形象、便于宣传、便于大家理解、使它深入人心呢？我们从职业教育的“腾飞”想到了飞机的形象，整合现有两所国家级重点学校，恰似“机体”；学历教育和非学历教育两大教育领域正如托起机身的“两翼”。于是，我们用“一体两翼”来形容职业教育改革的新模式。这一比喻形象、贴切、鼓舞人心。

 

 

　　一位心理学家曾出过这样一个测验题:在一块土地上种植4棵树，如何使每两棵树之间的距离都相等。受试的学生在纸上»­了一个又一个几何图形都不行。这时，心理学家公布答案，其中一棵树可以种在山顶上！这样，只要其余3棵树与之构成正四面体，就能符合题意要求了。这些受试的学生考虑了那么久却找不到答案，Ô­因之一就是他们没有学会使用立体思维的方法。立体思维要求人们跳出点、线、面的限制，有意识地从上下左右、四面八方诸多要素中寻求解决问题的方法。
 

● 教育案例：纵向衔接，横向融通
 

　　从纵向上看，过去我们教育管理实行的是块块管理，学前、小学、中学、校外、社区教育相互之间缺乏有效的联系和沟通。从横向上说，教育教学工作以学校为主体，学校教育与社会教育、家庭教育联系不紧密；同一学段各校之间缺乏交流合作的平台；教育的关注点更多地停留在课堂上，学生知识水平成为衡量教育质量的主要标准，学生的发展受限。随着终身教育理念的不断深化、课程改革的深入推进，我们对教育本质的认识不断深化。我区实施了“学区化管理”，实现了教育资源的充分共享；实施了“蓝天工程”，促进了课内教育与课外教育，学校教育与家庭教育、社会教育的融通，促进了学生全面、健康地发展。现在，我们要在此基础上，打通学段教育融通的渠道，建立全面开放的教育体制。在过去一年里，我区的业务科室、研修中心和部分学校已¾­在“学区化管理”的平台下，开展了学段教育衔接的积极探索。比如：小学开展了一年级班主任走进幼儿园观摩班级管理的活动；幼儿园开展了大班班主任带学生到小学进行半日体验的活动；研修中心开展了小幼衔接、中小衔接、职普融通教育的研究，举办了学区中小学“同课异构”教学研究活动，在普通中学和职业学校实行学分互认制度，为普通中学引入职业生涯设计等。这些都是在完善终身教育体系、提高教育效能方面的积极尝试。

　　实践证明，用辩证、发展、联系的观点多角度与多层面地思考教育问题，打破思维定式，往往能够找到解决问题的“金钥匙”，发现实践中的创新点，形成科学有效的实践成果。
 

（编辑　沙培宁）